常见问题
常见问题解答
我可以升级我的许可证吗?
是的!您可以随时从短期许可证升级到长期或终身许可证。请联系我们,我们将帮助您完成升级过程和按比例定价。
如何管理我的许可证?
您可以在您的 dashboard 中管理许可证。在那里您可以查看所有许可证、复制密钥并检查到期日期。
如果我丢失了密钥怎么办?
没问题。您的密钥安全地存储在您的仪表板中。您可以随时复制它们。如果需要帮助,请联系我们。
您提供退款吗?
所有销售都是最终的。但是,我们可能会酌情为在购买后30天内无法解决的技术问题提供退款。请联系我们寻求帮助。
终身许可证是什么意思?
终身许可证在产品商业生命周期内或GUi Softworks保持运营期间有效,以先到者为准。我们可以在30天预先通知的情况下终止产品。
您提供什么技术支持?
我们为所有许可证持有者提供电子邮件支持。对于关键问题,我们力争在24小时内回复。我们不提供电话支持。
需要更多帮助?
请随时联系 [email protected]。我们在这里帮助您解决可能遇到的任何问题。