שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם אני יכול לשדרג את הרישיון שלי?
כן! אתה יכול לשדרג מרישיונות לטווח קצר לרישיונות לטווח ארוך או רישיונות לכל החיים בכל עת. צור קשר איתנו ואנו נסייע לך בתהליך השדרוג והמחיר הפרופורציונלי.
איך אני מנהל את הרישיונות שלי?
אתה יכול לנהל את הרישיונות שלך ב- dashboard שלך. שם אתה יכול לצפות בכל הרישיונות שלך, להעתיק מפתחות ולבדוק תאריכי פקיעה.
מה קורה אם אני מאבד את המפתח שלי?
אין בעיה. המפתחות שלך מאוחסנים באופן בטוח בלוח הראשי שלך. אתה יכול להעתיק אותם בכל עת. אם אתה צריך סיוע, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
האם אתם מציעים החזרים?
כל המכירות סופיות. עם זאת, אנו עשויים לספק החזרים לפי שיקול דעתנו לבעיות טכניות שלא ניתן לפתור תוך 30 יום מרכישה. צור קשר איתנו לקבלת סיוע.
מה אומר רישיון לכל החיים?
רישיון לכל החיים תקף במהלך החיים המסחריים של המוצר או בזמן ש-GUi Softworks נשאר פעיל, לפי מה שקורה קודם. אנו עשויים להפסיק מוצרים עם הודעה של 30 יום.
איזה תמיכה טכנית אתם מספקים?
אנו מספקים תמיכת אימייל לכל בעלי הרישיונות. לבעיות קריטיות, אנו שואפים להגיב תוך 24 שעות. אנו לא מספקים תמיכה טלפונית.
צריך עוד עזרה?
צור קשר איתנו בכל עת ב[email protected]. אנו כאן כדי לעזור עם כל שאלה או בעיה שעשויה להיות לך.